アメリカンエキスプレスのカードはそのステータス性と、空港ラウンジ等のサービスが充実しているので頻繁に海外出張ある方や海外旅行される方にはとても便利で良いカードです。しかし、難点はその年会費だと思います。今回、初年度年会費無料で使用し、2年目の年会費が発生する前のタイミングで解約をしました。解約は電話で簡単にできましたので、1年無料で使ってみようかなという方の参考になればありがたいです。
アメリカンエキスプレスカードの解約は電話で
解約のためには電話をかける必要があります。カードの裏面に
書いてあります。通話料無料で、電話番号は 0120-020120 です。
音声ガイダンスに従い、ダイヤル操作
電話をかけると音声ガイダンスが流れ、カードの種類、問い合わせ内容、など聞かれます。案内に従ってダイヤル操作していくと解約手前まで行きます。
解約を、そのまま音声ガイダンスに従うか、もしくはオペレータに繋ぐか聞かれますのでお好みでどうぞ。
私はオペレーターに繋ぐを選びました。ここから先の手続きはオペレーターによるものです。
オペレーターに解約の旨を伝え、手続き行う。
オペレーターさんに解約の旨伝えると、セキュリティコードの確認や、解約理由などを聞かれます。私の場合は正直に「年会費が高いので。。。」と言いましたが特に引き止められるようなことはなかったです。正直、引き止められるのを期待していたので残念でした。。。
解約した後の注意点をいくつか説明されました。ポイントがなくなる、ネットで確認できる明細が見れなくなる、請求ある場合は郵送で届く、などでした。これらの説明に問題なければ解約お願いしますと伝えて解約て続きは完了です。
オペレーターは解約タイミング教えてくれる。
オペレーターにつないでいいところは、2年目の年会費が請求されるタイミング、つまり解約のタイミングを教えてもらえます。最初どのタイミングで解約すれば変わらなかったので早めに解約しようとしたところ、実はあと2ヶ月近く持っていて大丈夫だということがわかりもう少しアメリカンエキスプレスのお世話になりました。
まとめ
アメリカンエキスプレスのカード解約は電話で簡単にできました。アメリカンエキスプレスのカードは年会費が高いですが、キャンペーンや、紹介制度などで初年度年会費無料になることが結構あります。解約も簡単なので、アメリカンエキスプレスのカードに興味ある方は初年度年会費無料で試してみると良いと思います。